Política de privacidad y protección de datos.

ACCIONA MOBILITY, S.A. (en adelante, MOBILITY), conforme al Reglamento (UE) 2016/679, 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, y demás normativa vigente en materia de Protección de Datos; pone a disposición de  todos aquellos que mediante su interacción con nosotros, faciliten información de carácter personal (en adelante, “Usuario”), la Política de Privacidad que aplicará en el tratamiento de los datos de carácter personal.

MOBILITY adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal contenidos en los mismos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal?

  • Denominación social: ACCIONA MOBILITY, S.A.
  • NIF: A-82582834.
  • Dirección: Avenida de Europa, número 18, Parque empresarial de la Moraleja, 28108 de Alcobendas (Madrid).
  • Teléfono: +34 91 663 28 50
  •  Correo electrónico de contacto: soporte@acciona-motosharing.com

El Delegado de protección de datos, es un punto de contacto con la entidad responsable, para cuestiones relativas al
tratamiento de datos personales, si lo desea puede contactar con él en: privacy.mobility@acciona.com

¿Qué datos de carácter personal recabamos al registrarse?

Los datos recogidos en el momento de registro mediante el formulario disponible en este sitio web, son facilitados directamente por el Usuario al solicitar la información. Los datos solicitados en el formulario son obligatorios y necesarios para poder gestionar su solicitud de información y, para poder llevar a cabo las finalidades descritas. El Usuario al cumplimentar el formulario, es el único responsable de la veracidad y licitud de los datos personales facilitados.

¿Con qué finalidad tratamos los datos de carácter personal?

§  Gestión de las solicitudes

ACCIONA recoge y trata los datos de carácter personal de los Usuarios, con la finalidad de gestionar su solicitud de información relativa al programa para empresas, lo que implica el envío de comunicaciones e información por medios electrónicos.

La base jurídica para el tratamiento de los datos, es el consentimiento prestado por el Usuario al cumplimentar los datos de registro en el formulario disponible en el sitio web, y solicitar información del programa para empresas.

 §  Prevención del fraude

En ocasiones es necesario comprobar la identidad con la finalidad de ofrecer protección, detectar y prevenir fraudes u otras actividades ilícitas, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otro tipo de responsabilidades, así como gestionar la calidad y los riesgos asociados al negocio; o investigar en caso de ser necesario, actividades ilegales y potenciales quebrantamientos de nuestras políticas y/o condiciones de nuestros servicios.

La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales que apliquen en cada caso.

¿Por cuánto tiempo conserva ACCIONA los datos de carácter personal del Usuario registrado?

Con carácter general, los datos serán conservados por el tiempo que fueran necesario para la finalidad que fueron recogidos y, siempre y cuando, el Usuario no ejerza sus derechos de supresión y/o cancelación. Adicionalmente, los datos se conservarán en virtud del cumplimiento de plazos legales según las normativas vigentes en cada caso.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos de carácter personal del Usuario registrado?

Salvo obligación legal, no se prevén cesiones de datos.
Podremos intercambiar información personal con terceros proveedores de servicios,, en algunos supuestos contratados, para realizar servicios en nuestro nombre. En estos casos, siempre que sea necesario, se suscriben los correspondientes contratos de encargo de tratamiento según establece la normativa en materia de protección de datos.
Igualmente, MOBILITY informa que, algunos de estos terceros proveedores o prestadores de servicios, pueden estar ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo, que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. En tales casos transferimos los datos de los Usuarios con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de los mismos, conforme la normativa indica, como puede ser por ejemplo, mediante la formalización de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión, cuyo contenido se puede consultar en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_es 

¿Qué derechos tiene el Usuario cuando nos facilita sus datos de carácter personal?

Los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito al Departamento de Protección de datos de ACCIONA MOBILITY, S.A.,  con dirección en  Avenida de Europa18, 28108 de Alcobendas (Madrid), o mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy.mobility@acciona.com, aportando copia de DNI u otro documento identificativo. 

Asimismo, podrá en cualquier momento, retirar el consentimiento prestado dirigiéndose a la dirección arriba indicada, así como reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es).

Observación: Durante periodos de excepcionalidad tales como Estados de Alarma o de Emergencia, que impliquen periodos de confinamiento, u otras perturbaciones externas tales como desastres naturales, condiciones climáticas extremas o guerras los derechos que no se ejerciten a través de la cuenta de correo y se ejerciten mediante correo ordinario, tendrán un plazo de respuesta mayor al habitual, reestableciéndose los periodos de respuesta cuando se levante el periodo de confinamiento recomendado.

Información ampliada 

A continuación, ponemos a su disposición una serie de enlaces en los que se podrá obtener información ampliada que podría resultarle útil en relación con otros tratamientos de datos personales,  

  • Grupo Acciona. Puede obtener información ampliada sobre el tratamiento de datos personales por parte de entidades del Grupo Acciona en www.acciona.com 
  • Canal ético. Contamos con un canal de denuncias, denominado Canal Ético, en el cual, tanto empleados como proveedores o terceros pueden comunicar de forma confidencial cualquier incumplimiento del que tengan conocimiento. Puede consultar la información completa relativa a este tratamiento en,  

https://accionacorp.blob.core.windows.net/media/3215944/proteccion-datos-canal-etico-acciona-2.pdf  

Vigencia  

Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo el Responsable, agregar, modificar o eliminar dicha Política de Privacidad cuando lo estime necesario. 

Última actualización, 2 de febrero de 2021